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角色转换之读者需求——参观区图书馆记
逢自治区图书馆国家级公共馆评估工作的展开,我院于12月5日上午组
织全体馆员进行参观学习,感受评估工作,转换管理角色,体会读者需求,用换位思考的方法
亲身体验现代化图书馆的读者服务。参观过程中,馆员们与区图工作人员就图书馆的资源建设
、服务方式、工作模式等方面进行了交流和探讨.12月7日图书馆又召开了参观心得交流的专题讨论会,馆员们从不同角度就参观学习的感受进行了交流。大家一致认为:此行是图书馆业务学习的组成部分,将为学院图书馆搬迁及后期建设奠定基础。图书馆将根据学院内涵建设的要求,不断提高业务素质和服务能力,继续坚持以人为本、读者第一的服务理念,创造一个环境优美、资源丰富的校园读者文化中心。
2009年12月21日
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